對話廣州市恒遠(yuǎn)彩?。壕〖?xì)制 |
發(fā)布時間:2013.03.01 |
2010年10月11日16:35 來源:和訊網(wǎng)
他,自言“相信自己” 他,心胸開闊,寬厚仁愛,睿智從容 本期我們走進(jìn)第二屆金光印藝大獎書籍畫冊類精、平裝銀獎獲得者——廣州市恒遠(yuǎn)彩印有限公司,聆聽與分享侯煥昌董事長的人生經(jīng)歷與管理心得。 對話 廣州市恒遠(yuǎn)彩印有限公司董事長 侯煥昌 金東紙業(yè)(江蘇)股份有限公司營業(yè)部協(xié)理 黃秋雄 真實反映印刷水平 黃秋雄:祝賀廣州恒遠(yuǎn)在第二屆金光印藝大獎上獲得了2個銀獎、4個入圍獎的佳績,我們也非常感謝貴企業(yè)對金光印藝大獎的支持!今天來到廣州恒遠(yuǎn),也是我們大獎活動的一個重要延續(xù),希望借此面對面的交流,能夠吸收到客戶更多的聲音與反饋。 侯煥昌:第一屆金光印藝評獎,我們不完全了解信息,參與意識并不強。后來我去上海,參加了頒獎典禮,深深感受到這個活動的意義以及活動的專業(yè)性,就真正開始參與了。總體感覺一屆比一屆好。 黃秋雄:今年大獎已擴大到了亞太地區(qū),評審團也將由亞太地區(qū)專家共同組成。同時,還增設(shè)了設(shè)計類獎項,您對此有何看法? 侯煥昌:希望設(shè)計獎更加突出印刷新工藝及印刷新材料的創(chuàng)新。 黃秋雄:您對我們的大獎還有何建議? 侯煥昌:期望大獎更具有代表性和全面性。希望你們辦成國內(nèi)極具影響力大獎,能夠真實反映中國及亞太地區(qū)的印刷水平。另外,我們也希望能夠讓獲獎企業(yè)分享經(jīng)驗,進(jìn)行交流。 質(zhì)量——價值和尊嚴(yán)的起點 黃秋雄:恒遠(yuǎn)的情況? 侯煥昌:恒遠(yuǎn)1993年注冊,至今已有16年。從10多個員工、200平米廠房、使用二手設(shè)備,發(fā)展到如今600多名員工、1.5萬平米的廠房、2億多人民幣的銷售收入這樣的規(guī)模,一路有艱難,但更多的是:我感受到實現(xiàn)的快樂。 恒遠(yuǎn)是較早使用海德堡全新設(shè)備的印刷企業(yè),剛開始時,同行認(rèn)為不值得花這么大的價錢購置新機器,他們認(rèn)為還不如買多臺二手設(shè)備。我們堅信自己的眼光,將二手設(shè)備全部更換成海德堡全新設(shè)備,我們漸漸做出自己的聲譽,也逐步帶動了本地區(qū)同行的技術(shù)改造。 恒遠(yuǎn)重視品質(zhì)勝于關(guān)注規(guī)模。我曾非常高興地聽到這樣一件事:客戶前來跟色簽樣,認(rèn)為印樣已經(jīng)很不錯了,吩咐機長可以印刷,但我們的機長堅持可以調(diào)整的更好,我們總是超越客戶的期許。有些客戶合作后會寫來感謝信,贊許我們員工的勤奮和努力。我為之驕傲。 以人為本 黃秋雄:恒遠(yuǎn)的核心競爭力是什么? 侯煥昌:恒遠(yuǎn)的核心競爭力是人。我非??粗貑T工的主動性與創(chuàng)造性,不做過多的限制與束縛。在公司,我主要作用就是協(xié)調(diào),其他的都充分授權(quán)給管理層,他們各司其職,勇于擔(dān)當(dāng),我很信任他們的能力,我們有出色的團隊。 員工的穩(wěn)定與企業(yè)文化密切相關(guān)。我們企業(yè)的前景與員工自己的人生發(fā)展方向一致,與企業(yè)同成長。恒遠(yuǎn)的員工本省和外省的各占到50%,流動率卻很低,骨干基本沒有流動。員工在這里無論是工作還是生活都感覺比較滿足。我喜歡聽取員工的建議和意見,只要有員工反映問題到我這兒,我無論多忙都會第一時間處理。員工反映就餐環(huán)境溫度高,隔天就裝上了空調(diào)。要求食堂想方設(shè)法在飲食上變換花樣,讓南北口味都能滿意。我只要去食堂,每次都會關(guān)注。 金融危機的影響 黃秋雄:金融危機對廣州恒遠(yuǎn)的影響如何? 侯煥昌:從去年第4季度到今年第1季度,我們受金融危機的影響,也經(jīng)歷了寒冬,第2季度情況有所好轉(zhuǎn),這源于5月份后國內(nèi)消費信心的逐步恢復(fù),但目前國外業(yè)務(wù)還沒有恢復(fù)。 黃秋雄:在危機中如何應(yīng)對? 侯煥昌:我們主要是以國內(nèi)業(yè)務(wù)增長來彌補國外訂單的減少。同時,維持老客戶,開拓新客戶。以前我們更多的是關(guān)注技術(shù)和服務(wù),現(xiàn)在我們更關(guān)注于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變與新工藝的開發(fā)?!安町惢笔俏覀冏呦蛭磥淼膽?zhàn)略構(gòu)想。 開放的心態(tài) 黃秋雄:恒遠(yuǎn)在選擇供應(yīng)商方面始終如一,您是怎樣想的? 侯煥昌:在與供應(yīng)商的合作中,比如海德堡、金東,我發(fā)現(xiàn)都有一個共同的特點,他們不僅僅提供了品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,還提供了超值的服務(wù),同時還在管理、資訊等方面進(jìn)行全面的分享與交流。在與金東高層的接觸中,感覺他們非常平易近人;前臺電子屏上打出的歡迎語這樣的細(xì)節(jié)都考慮到,令人感動,我從中學(xué)到了很多。我們已超越了一般供貨方關(guān)系,雙方的密切合作已給彼此帶來了很大的幫助。 黃秋雄:聽說您非常支持自己下游的客戶直接與您的上游供應(yīng)商交流? 侯煥昌:應(yīng)該豁達(dá)而樂觀,我們完全開放。大家靠實力做事,這樣交往就很輕松,彼此之間也有信任感。 打造高科技含量的印刷業(yè) 黃秋雄:您對中國印刷業(yè)的發(fā)展前景有何看法? 侯煥昌:單從廣州來看,印刷業(yè)是有發(fā)展前景的,但需要有新思維、新構(gòu)想。有一個問題不可忽視,那就是目前我們總體感覺中國的印刷行業(yè)還是弱勢的。這與印刷在人們心目中是傳統(tǒng)行業(yè)有關(guān)。我非常希望印刷同行以及所有相關(guān)行業(yè)一起來推動中國印刷行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,化被動為主動,引領(lǐng)消費群體,加大高新技術(shù)在這些看似傳統(tǒng)行業(yè)中的應(yīng)用,把印刷做成高科技含量的產(chǎn)業(yè)。 打破“鐵飯碗” 黃秋雄:您是如何進(jìn)入印刷行業(yè)的? 侯煥昌:進(jìn)入這個行業(yè)既偶然也很必然。我在大學(xué)里學(xué)的是金屬材料分析,畢業(yè)后被分配到了廣州石化工作,在國營單位,由于受到論資排輩的影響,自己的能力不能全面發(fā)揮,但年輕人熱血澎湃,總是想成就一番事業(yè)的。而另一方面,一位朋友開了印刷廠,我也從旁協(xié)助他管理。后來,我自己也走出來創(chuàng)業(yè),不是單純的想賺錢,而是踏踏實實,非常專注地想做事業(yè)。 興趣愛好 黃秋雄:平時有何興趣愛好? 侯煥昌:我是從足球之鄉(xiāng)梅縣出來的,開始很喜歡踢足球,也參加過足球隊。我們恒遠(yuǎn)就有自己的足球隊,實力相當(dāng)不錯。后來也打過兩年網(wǎng)球,現(xiàn)在,改打高爾夫球。高爾夫球能夠開闊視野,讓我在氧氣、陽光中收獲友誼,這是非??鞓返倪\動。 黃秋雄:感謝您百忙中接受我的采訪,也預(yù)祝廣州恒遠(yuǎn)在第三屆金光印藝大獎上再獲好成績!謝謝! (責(zé)任編輯:孟先亮)
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